Spedizione e consegna

[html ]Il servizio di spedizione degli ordini è attivo dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono evasi entro le 24/48 ore dalla data del pagamento, tuttavia garantiamo la spedizione entro 5 giorni lavorativi. In caso di mancata disponibilità di magazzino i tempi di evasione dell’ordine potrebbero subire dei leggeri ritardi. Lo stesso vale per periodi particolari quali prenatalizio, post festività, promo particolari ecc…

Servizio corriere espresso

Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso, che garantisce la consegna da 1/3 giorni lavorativi. Eventuali ritardi di consegna non possono essere imputati a Natural Shopping. La merci viaggiano a rischio del Cliente, pertanto Natural Shopping non sarà responsabile di eventuali danni derivanti dal trasporto.

E’ necessario fornire al momento dell’ordine un indirizzo di consegna completo, in cui sia sempre presente almeno una persona incaricata del ritiro.

Il corriere NON effettua consegne su appuntamento ad orari specifici, né consegna la sera, il sabato, la domenica o durante le festività.

In NESSUN CASO il corriere è tenuto ad avvisare telefonicamente il destinatario prima di andare in consegna.

Il corriere, in caso di assenza del destinatario NON può recapitare il pacco in quanto è necessario firmare alla consegna.

Pacchi rientrati, rispedizioni e giacenze

In caso di rientro dell’ordine per motivi non dipendenti da Natural Shopping, le spese di trasporto relative alla rispedizione del pacco sono a carico del cliente. Tali spese dovranno essere saldate a Natural Shopping anche in assenza di un successivo ordine.

Nei casi di spedizione in giacenza, il cliente sarà tempestivamente contattato e sollecitato a considerare una nuova consegna. In caso di mancato contatto entro 7 giorni dall’avviso, Natural Shopping richiederà il ritorno al mittente del pacco, riservandosi il diritto di addebitare le spese di spedizione al cliente.

In caso di rifiuto immotivato di un pacco, le spese di rientro al mittente saranno addebitate al cliente.

Spese di spedizione

Le spedizioni sono applicate in tutta Italia sulla base delle seguenti tariffe:

  • 5,60 €  per ordini inferiori a 69,00 €;
  • GRATIS per ordini superiori a 69,00 €;

Per il pagamento con modalità contrassegno è prevista una maggiorazione sul costo della spedizione di 3,50 €.[/html]

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